플러스벳 삭제 후 재설치에도 동일한지 확인 부탁드립니다.
링크 접속 후 플러스벳 계정으로 로그인하신 다음, 사용 중이신 운영체제에 맞는 플러스벳 설치 파일을 다운로드해서 다시 설치해 주세요.
원내 다른 컴퓨터에서도 플러스벳이 열리지 않는지 확인해 주세요.
특정 PC만 문제가 있다면 해당 PC의 네트워크 또는 브라우저 문제일 가능성이 큽니다.
최근 원내 인터넷 공사, 장비 교체, 또는 팩스 업체·POS·보안 업체 등에서 공유기나 네트워크 설정을 변경한 적이 있는지 확인해 주세요.
이 경우 DNS 설정 변경으로 인해 접속 문제가 발생할 수 있습니다.
네트워크 > 이더넷에서 DNS 설정 확인하고 편집으로 수정하기
DNS 서버 주소를 1.1.1.1(CloudFlare) 혹은 8.8.8.8(Google)로 설정
공유기의 DNS 서버 주소를 똑같이 위 값으로 바꾸면 원내 전체 잘 됨
**공유기 제조사 + 공유기 주소(ex. asus 공유기 주소)라는 키워드로 검색 후 홈페이지에서 로그인 후 서버 주소 변경_공유기 하단 또는 뒷면에 공유기 계정 확인이 가능합니다.
아이맥은 보통 Windows OS가 아닌 Mac OS 이기 때문에 플러스벳은 설치가 가능해도 빅터, 단말기 결제 연동은 어렵습니다.
대부분의 결제, 검사 장비가 Mac OS가 아닌 Windows OS와 호환되는 드라이버만 연결이 가능해서 설치는 가능해도 연결, 연동이 어렵습니다.
단말기 연동이 필요한 경우 Windows OS 를 통해 플러스벳을 이용해 주세요.
위 안내사항 확인 후에도 플러스벳 실행 불가 시 화면을 캡쳐하여 채팅 상담으로 보내주세요.
원내 환경에 맞추어 안내를 도와드리겠습니다.