📑 양도

중복 생성된 동물(환축) 차트를 하나로 합치거나, 기존 차트로 진료기록을 이전하는 방법을 안내해요.

먼저, 양도 하기 설정 영상 가이드를 확인해 주세요. 세부 설정 내용도 함께 보내드려요.

수납 데이터 이전이 필요한 경우 삭제 진행 전 채널톡으로 수납 기록 양도 요청해주세요!

[다른 보호자에게 새 동물로 양도 하기]

예시 - 다른 집으로 입양 시, 보호자 변경 시

1) 양도를 보낼 보호자-동물 정보 검색

2) [양도하기] 버튼 클릭

3) 양도를 받을 보호자를 검색 및 선택

4) [새 동물 생성], [방문기록 이전] 2개 체크 후 [양도하기]

5) 양도 완료 후,기존 양도 전 동물 정보 삭제

[다른 보호자에게 동물 정보 합치기]

예시 - 가족 및 지인이 동일 동물과 방문하여 동일한 동물 중복 생성 된 경우

1) 양도를 보낼 보호자-동물 정보 검색

2) [양도하기] 버튼 클릭

3) 양도를 받을 보호자를 검색 및 선택

4) 정보를 합칠 동물을 선택

5) [방문기록 이전] 버튼을 체크 후 [양도하기]

6) 양도 완료 후,기존 양도 전 동물 정보 삭제

[동일 보호자의 동물끼리 합치기]

예시 - 동일 보호자에 동일한 동물이 중복 생성 된 경우

A고객의 동물1을 동물2로 합쳐야 하는 경우

1) A고객의 동물1 을 → B 고객(가짜로 만든 임의 보호자 새로 생성)후 B에게 양도

2)[새 동물 생성], [방문기록 이전] 2개 체크 후 [양도하기]

3) B고객에게 새로 양도된 동물1을 다시 A고객의 동물2로 양도 [방문정보 포함] 만 체크

다른 보호자에게 새 동물로 생성하여 양도 해야 하는 경우

1) 양도를 보낼 보호자-동물 정보를 GNB(상단 검색창)에서 검색해 선택합니다.

2) [양도하기] 버튼을 눌러 양도 창을 띄워 주세요.

3) 양도를 받을 보호자를 선택합니다.

4) [새 동물 생성], [방문 기록 이전] 체크 후 [양도하기]를 클릭합니다.

양도 받을 보호자에게 해당 동물이 새로 생성되며, 모든 진료 기록도 함께 이전 됩니다.

**차트, 백신 접종 내역, 바이탈, 검사 기록은 필수로 이전됩니다. 앞으로 예정 된 데이터도 함께 이전 되기에 백신 및 구충 등의 자동 메세지도 이전 됩니다.

5) 양도 완료 및 동물 삭제까지 마무리하신 후, 마지막으로 기존 보호자 정보도 삭제 처리해 주세요.

'기존 고객의 동물 삭제' 옵션을 선택하셔도 되지만, 양도 완료 후 변경 사항을 직접 확인하신 뒤 별도로 삭제 처리하시는 것을 추천드립니다.

※ 수납 데이터 이전이 필요한 경우, 삭제를 먼저 진행하지 마시고, 채팅상담으로 문의 주시면 수납 데이터 이전도 도와드리겠습니다.

1) 위의 방법과 거의 동일하게 진행하되, 양도 창에서 [새 동물 생성] 항목을 체크하지 [방문 기록 이전] 만 체크 후 정보를 합칠 동물을 직접 선택해 주세요.

동물 정보가 합쳐지며, 불필요한 중복 생성을 방지할 수 있습니다.

※ 수납 데이터 이전이 필요한 경우, 삭제를 먼저 진행하지 마시고, 채팅상담으로 문의 주시면 수납 데이터 이전도 도와드리겠습니다

A 고객의 동물1 을 동물2 로 양도하고 싶은 경우에는

수납데이터 이전 작업 안내

수납 데이터는 양도로 이전 되지 않습니다. 수납 데이터 이전이 필요한 경우 삭제 전 '수납 데이터 삭제 요청'으로 추가 문의를 남겨 주세요.