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대기 등록, 진료실 배정까지 대기-접수에서 필요한 기능을 확인하세요.
내원 보호자(동물) 접수하기
내원한 고객(동물)을 접수해요.수납
대기・완료・수납화면(결제)롤프린터, 카드단말기 연동 확인
롤프린터, 카드단말기 설치 및 연동 오류 시 확인해야 할 사항을 안내해요.전화 연동 및 알림
☎️전화 알림이 울리지 않는 경우 [설정-개인 설정-토스트알림]에서 '전화 알림 세부 설정'이 활성화 되어 있는지 확인해주세요. 통신사를 통해 전화 알림이 오게 되면, CID 알림 팝업 및 왼쪽 하단의 '전화' 목록에 기록이 남게 됩니다. 기록이 남지 않는 경우 아래 내용을 확인해주세요! 1. 원내 내선번호가 직접 입력되어 전화가 걸려오는 경우 대표번호를 통해 전화가 인입 되어 나눠지는 경우는 확인할 수 있으나, 내선번호로 직접 전화가 오는 경우 확인이 불가능합니다. 2. 원내 전화 알림 시스템이 잠시 끊어지는 경우 통신사와 빅터(Victor)의 연결이 잘 되어있어야 하는데 이 부분은 인터넷과 연관이 있습니다. 혹은 통신사에서 정보를 보내주지 않는 경우 기록되지 않을 수 있습니다. ☎️전화 연동 오류 시 확인 사항 - 전화연동 오류 시 보통은 빅터 재시작 또는 비밀번호 변경 후 재로그인으로 해결됩니다. - 통신사별 비밀번호 변경 주기에 따라 비밀번호 변경이 필요한 경우 연동이 끊길 수무인접수/진료대기자
무인접수/진료대기자 사용방법에 대해 안내드립니다.2개의 아티클