문자 발송 오류 코드

문자 및 카카오 비즈메시지 전송결과 오류 코드를 안내합니다.

Code

Description

101

전송 성공

103

기타 실패 (수신단말기 상태 확인, 음영지역, 통신사 에러 등)

105

올바르지 않은 수신번호

107

수신 불가능 상태의 수신번호 (결번 및 서비스 해지, 정지상태)

108

수신 단말기의 전원 꺼짐

109

기타 실패 (수신단말기 상태 확인, 음영지역, 통신사 에러 등)

208

기타 실패 (수신단말기 상태 확인, 음영지역, 통신사 에러 등)

303

메시지 형식 오류

700

등록되지 않은 IP 전송

1011

기타 실패

1016

이동통신사의 스팸필터링에 의한 실패

1017

발신번호 스팸 등록

1040

올바르지 않은 수신번호

1052

릴레이 서버에서 판단시, 메시지 내용 중에 SPAM 단어 포함

1062

중복발송 실패 (20분 이내 동일번호, 동일내용으로 3건 부터 실패 )

1092

이동통신사의 결과 전달 처리 시간 만료

1093

이동통신사의 번호도용문자차단 부가서비스에 가입된 발신번호

3030

데이터 복호화 에러

3034

메시지 길이 오류

10409

회신번호 스팸 차단

10666

키사 스팸 신고 실패

10777

기타 실패

20203

기타 실패 (수신단말기 상태 확인, 음영지역, 통신사 에러 등)

20206

이동통신사의 결과 전달 처리 시간 만료

20207

SMC 운영자가 메시지 삭제

20212

메시지 저장 개수 초과

20300

메시지 내용, 수신번호가 없거나 스팸성 문구가 삽입됨

20400

이동통신사의 결과 전달 처리 시간 만료

20403

수신 단말기의 전원 꺼짐

20410

수신 불가능 상태의 수신번호 (결번 및 서비스 해지, 정지상태)

20413

단말기에서 착신 거절

20414

기타 실패 (수신단말기 상태 확인, 음영지역, 통신사 에러 등)

20415

망 에러

20418

일시 서비스 정지

20665

키사 스팸 신고 실패

20666

키사 스팸 신고 실패

20777

기타 실패 (수신단말기 상태 확인, 음영지역, 통신사 에러 등)

20999

기타 실패 (수신단말기 상태 확인, 음영지역, 통신사 에러 등)

30104

발신번호 스팸 등록

30111

동일 수신번호로 중복 발송 시, 발송횟수 제한되어 실패 (발송횟수는 통신사 정책을 따름.)

30112

이동통신사의 결과 전달 처리 시간 만료

30114

이동통신사의 번호도용문자차단 부가서비스에 가입된 발신번호

30115

특정 회신번호 실패

30116

올바르지 않은 발신번호

30202

수신 불가능 상태의 수신번호 (결번 및 서비스 해지, 정지상태)

30203

수신 불가능 상태의 수신번호 (결번 및 서비스 해지, 정지상태)

30204

수신 단말기의 전원 꺼짐

30207

기타 실패 (수신단말기 상태 확인, 음영지역, 통신사 에러 등)

30209

번호 이동된 가입자

30210

동일 수신번호로 중복 발송 시, 발송횟수 제한되어 실패 (발송횟수는 통신사 정책을 따름.)

30211

이동통신사의 결과 전달 처리 시간 만료

30212

수신 불가능 상태의 수신번호 (결번 및 서비스 해지, 정지상태)

30216

올바르지 않은 수신번호

30245

수신 불가능 상태의 수신번호 (결번 및 서비스 해지, 정지상태)

30253

수신 불가능 상태의 수신번호 (결번 및 서비스 해지, 정지상태)

30254

수신 불가능 상태의 수신번호 (결번 및 서비스 해지, 정지상태)

60111

기타 실패 (수신단말기 상태 확인, 음영지역, 통신사 에러 등)

60112

기타 실패 (수신단말기 상태 확인, 음영지역, 통신사 에러 등)

60202

발송 이미지 사이즈 초과 실패(1000px*1000px초과)

60203

올바르지 않은 수신번호

60204

발송 이미지 사이즈 초과 실패(1000px*1000px초과)

60306

올바르지 않은 발신번호

60400

기타 실패 (수신단말기 상태 확인, 음영지역, 통신사 에러 등)

60405

이동통신사의 결과 전달 처리 시간 만료

60409

발신번호 스팸 등록

60500

기타 실패 (수신단말기 상태 확인, 음영지역, 통신사 에러 등)

60502

이동통신사의 스팸필터링에 의한 실패

60503

발신번호 스팸 등록

60504

이동통신사의 결과 전달 처리 시간 만료

60505

수신 불가능 상태의 수신번호 (결번 및 서비스 해지, 정지상태)

60506

수신 단말기의 전원 꺼짐

60507

기타 실패 (수신단말기 상태 확인, 음영지역, 통신사 에러 등)

60509

MMS 미지원 단말기

60511

수신 불가능 상태의 수신번호 (결번 및 서비스 해지, 정지상태)

60512

수신 불가능 상태의 수신번호 (결번 및 서비스 해지, 정지상태)

60513

수신 불가능 상태의 수신번호 (결번 및 서비스 해지, 정지상태)

60514

발송 이미지 사이즈 초과 실패(1000px*1000px초과)

60515

올바르지 않은 발신번호

60516

미등록 발신번호로 발송하여 실패

60518

이동통신사의 번호도용문자차단 부가서비스에 가입된 발신번호

60519

이동통신사의 정보제공사업자번호 차단 부가서비스에 가입됨.

60520

수신 불가능 상태의 수신번호 (결번 및 서비스 해지, 정지상태)

60801

발송 이미지 사이즈 초과 실패(1000px*1000px초과)

60805

올바르지 않은 수신번호

60806

LMS 메시지 길이가 2000byte 초과된 경우

60807

기타 실패 (수신단말기 상태 확인, 음영지역, 통신사 에러 등)

90116

회신번호 세칙 위반 실패

90665

이동통신사의 번호도용문자차단 부가서비스에 가입된 발신번호

90666

키사 스팸 신고 실패

90667

미등록 발신번호로 발송하여 실패

90668

올바르지 않은 발신번호

90700

등록되지 않은 IP 전송

90777

기타 실패 (수신단말기 상태 확인, 음영지역, 통신사 에러 등)

102002

발송 이미지 사이즈 초과 실패 (1000px*1000px초과)

102003

기타 실패 (수신단말기 상태 확인, 음영지역, 통신사 에러 등)

102008

수신 불가능 상태의 수신번호 (결번 및 서비스 해지, 정지상태)

103000

MMS 미지원 단말기

103006

기타 실패 (수신단말기 상태 확인, 음영지역, 통신사 에러 등)

109013

이동통신사의 번호도용문자차단 부가서비스에 가입된 발신번호

109998

중복발송 실패 (20분 이내 동일번호, 동일내용으로 3건 부터 실패 )

109999

기타 실패 (수신단말기 상태 확인, 음영지역, 통신사 에러 등)

202002

수신 불가능 상태의 수신번호 (결번 및 서비스 해지, 정지상태)

202082

통신사 자체 형식 오류

202092

폰 번호가 형식에 어긋난 경우

202094

잘못된 전화번호

202100

수신 단말기의 전원 꺼짐

202101

기타 실패 (수신단말기 상태 확인, 음영지역, 통신사 에러 등)

202102

수신 단말기의 전원 꺼짐

202172

서비스 불가 단말기

202201

기타 실패 (수신단말기 상태 확인, 음영지역, 통신사 에러 등)

202300

이동통신사의 스팸필터링에 의한 실패

202600

기타 실패 (수신단말기 상태 확인, 음영지역, 통신사 에러 등)

203300

이동통신사의 스팸필터링에 의한 실패

206001

올바르지 않은 수신번호

206002

수신 불가능 상태의 수신번호 (결번 및 서비스 해지, 정지상태)

206003

수신 불가능 상태의 수신번호 (결번 및 서비스 해지, 정지상태)

206100

이동통신사의 결과 전달 처리 시간 만료

206104

수신 불가능 상태의 수신번호 (결번 및 서비스 해지, 정지상태)

206106

수신 불가능 상태의 수신번호 (결번 및 서비스 해지, 정지상태)

206108

수신 불가능 상태의 수신번호 (결번 및 서비스 해지, 정지상태)

206201

기타 실패 (수신단말기 상태 확인, 음영지역, 통신사 에러 등)

206300

이동통신사의 스팸필터링에 의한 실패

206402

올바르지 않은 발신번호

206404

이동통신사의 번호도용문자차단 부가서비스에 가입된 발신번호

206502

LMS 메시지 길이가 2000byte 초과된 경우

206600

기타 실패 (수신단말기 상태 확인, 음영지역, 통신사 에러 등)

207402

올바르지 않은 발신번호

209998

중복발송 실패 (20분 이내 동일번호, 동일내용으로 3건 부터 실패 )

209999

기타 실패 (수신단말기 상태 확인, 음영지역, 통신사 에러 등)

302003

미등록 사용자 정보 오류

302106

올바르지 않은 발신번호

304005

기타 실패 (수신단말기 상태 확인, 음영지역, 통신사 에러 등)

304007

기타 실패 (수신단말기 상태 확인, 음영지역, 통신사 에러 등)

304037

수신 불가능 상태의 수신번호 (결번 및 서비스 해지, 정지상태)

304301

수신 불가능 상태의 수신번호 (결번 및 서비스 해지, 정지상태)

304305

수신 불가능 상태의 수신번호 (결번 및 서비스 해지, 정지상태)

304307

수신 불가능 상태의 수신번호 (결번 및 서비스 해지, 정지상태)

308012

기타 실패 (수신단말기 상태 확인, 음영지역, 통신사 에러 등)

308200

기타 실패 (수신단말기 상태 확인, 음영지역, 통신사 에러 등)

309999

기타 실패 (수신단말기 상태 확인, 음영지역, 통신사 에러 등)

901111

기타 실패 (수신단말기 상태 확인, 음영지역, 통신사 에러 등)

902101

올바른 컨텐츠가 아님

902113

SOAP Element 인 Subject 정보 오류

904005

일반적인 서비스 에러

904007

서비스 거부 오류

904305

비가용폰 오류

904307

일시정지 가입자 오류

905101

HLR 착신 전환 조회 실패

907777

수신 불가능 상태의 수신번호 (결번 및 서비스 해지, 정지상태)

908012

글로벌 단말 Delivery Report Request 수신

908200

MMSC 전송 시 알 수 없는 오류

909391

기타 실패 (수신단말기 상태 확인, 음영지역, 통신사 에러 등)

909392

MMS 발송 시, 이미지 등록에 사용된 계정과 발송 계정이 상이해 실패

909998

중복발송 실패 (20분 이내 동일번호, 동일내용으로 3건 부터 실패 )

909999

발송 가능한 상태의 계정인지 확인

Code

Description

101

전송 성공

666

스팸 단어 실패 (메시지 내용의 스팸 단어 제거 혹은 화이트 리스트 요청 필요)

1001

Request Body가 Json형식이 아님

1002

허브 파트너 키가 유효하지 않음

1003

발신 프로필 키가 유효하지 않음

1004

Request Body(Json)에서 name을 찾을 수 없음

1006

삭제된 발신프로필. (메시지 사업 담당자에게 문의)

1007

차단 상태의 발신프로필. (메시지 사업 담당자에게 문의)

1011

계약정보를 찾을 수 없음. (메시지 사업 담당자에게 문의)

1012

잘못된 형식의 유저키 요청

1013

유효하지 않은 app연결

1014

유효하지 않은 사업자번호

1015

유효하지 않은 app user id 요청

1016

사업자등록번호 불일치

1020

전화번호 or app user id가 유효하지 않거나 미입력 요청

1021

차단 상태의 카카오톡 채널 (카카오톡 채널 운영툴에서 확인)

1022

닫힘 상태의 카카오톡 채널 (카카오톡 채널 운영툴에서 확인)

1023

삭제된 카카오톡 채널 (카카오톡 채널 운영툴에서 확인)

1024

삭제대기 상태의 카카오톡 채널 (카카오톡 채널 운영툴에서 확인)

1025

채널 제재 상태의 카카오톡 채널 (카카오톡 채널 운영툴에서 확인)

1026

해당 message_type에서 사용할 수 없는 response_method로 요청 (이미지알림톡(AI)는 realtime으로 발송 불가)

1027

채널 메시지 제재 상태의 카카오톡 채널 (카카오톡 채널 운영툴에서 확인)

1030

잘못된 파라메터 요청

2005

내부 시스템 오류로 이미지 정보를 읽어오는데 실패함

2006

시리얼넘버 형식 불일치

3000

예기치 않은 오류 발생

3005

메시지를 발송했으나 수신확인 안됨 (성공불확실)

3006

내부 시스템 오류로 메시지 전송 실패

3008

전화번호 오류

3010

Json 파싱 오류

3011

메시지가 존재하지 않음

3012

메시지 일련번호가 중복됨

3013

메시지가 비어 있음

3014

메시지 길이 제한 오류

3015

템플릿을 찾을 수 없음- 템플릿 코드를 잘못 입력한 경우- 템플릿이 삭제되었거나 휴면 상태인 경우- 템플릿을 등록한 발신 프로필이 아닌 다른 발신 프로필 키를 사용한 경우

3016

메시지 내용이 템플릿과 일치하지 않음

3018

메시지를 전송할 수 없음- 알림톡: 최근 7일간 카카오톡을 사용하지 않은 경우- 친구톡: 채널 추가된 유저가 아닌 경우

3019

톡 유저가 아님

3021

카카오톡 최소 버전 미지원

3022

메시지 발송 가능한 시간이 아님 (친구톡 / 마케팅 메시지는 08시부터 20시 50분까지 발송 가능)

3023

메시지에 포함된 비디오를 발송할 수 없음(비디오 주소 또는 썸네일 이미지 주소가 올바르지 않거나 썸네일 이미지가 규격에 맞지 않음)

3024

메시지에 포함된 이미지를 전송할 수 없음(이미지주소 또는 링크가 올바르지 않거나 이미지가 규격에 맞지 않음)

3025

변수 글자수 제한 초과

3026

상담/봇 전환 버튼 extra, event 글자수 제한 초과

3027

메시지 버튼/바로연결이 템플릿과 일치하지 않음

3028

메시지 강조 표기 타이틀이 템플릿과 일치하지 않음

3029

메시지 강조 표기 타이틀 길이 제한 초과 (50자)

3030

메시지 타입과 템플릿 강조유형이 일치하지 않음

3031

헤더가 템플릿과 일치하지 않음

3032

헤더 길이 제한 초과(16자)

3033

아이템 하이라이트가 템플릿과 일치하지 않음

3034

아이템 하이라이트 타이틀 길이 제한 초과 (이미지 없는 경우 30자, 이미지 있는 경우 21자)

3035

아이템 하이라이트 디스크립션 길이 제한 초과 (이미지 없는 경우 19자, 이미지 있는 경우 13자)

3036

아이템 리스트가 템플릿과 일치하지 않음

3037

아이템 리스트의 아이템의 디스크립션 길이 제한 초과(23자)

3038

아이템 요약정보가 템플릿과 일치하지 않음

3039

아이템 요약정보의 디스크립션 길이 제한 초과(14자)

3040

아이템 요약정보의 디스크립션에 허용되지 않은 문자 포(통화기호/코드, 숫자, 콤마, 소수점, 공백을 제외한 문자 포함)

3041

와이드 아이템 리스트 개수, 최대 최소 개수 불일치

3042

대표링크가 템플릿과 일치하지 않음

3043

이미지 변수 개수 템플릿 불일치

3044

커머스 쿠폰 변수 템플릿 불일치

3045

커머스 정보 변수 템플릿 불일치

3046

부가 정보 최대 길이 제한 오류

3047

커머스 정보 상품명 최대 길이 제한 오류

3048

유효하지 않은 그룹 태그 키 입력

3050

수신동의거부 스펙 (N타입) 미지원

3051

캐러셀 아이템 리스트 개수, 최대 최소 개수 불일치

3052

캐러셀 아이템 메시지 길이 초과

3056

와이드 리스트 타이틀 길이 제한 오류

3058

캐러셀 헤더 길이 제한 오류

4000

메시지 전송 결과를 찾을 수 없음

4001

알 수 없는 메시지 상태

9013

이동통신사의 번호도용문자차단 부가서비스에 가입된 발신번호

9998

시스템에 문제가 발생하여 담당자가 확인하고 있는 경우

9999

시스템에 문제가 발생하여 담당자가 확인하고 있는 경우