운영 - 통계

청구 항목 및 고객별 데이터 통계 확인이 가능해요.

은재ㅣCX책임2025-12-24

[통계] 청구서에 올라온 청구 항목들을 조회 및 엑셀 추출이 가능합니다.

결제 된 내역과 미결제 내역으로 분류되며 코드 카테고리, 코드명, 폴더명, 동물명, 고객명, 기간 등을 통해 상세한 조회가 가능합니다.

*일별보기는 최대 한달, 주/월별보기는 최대 1년 까지 확인이 가능합니다.

*조회기간 설정 시 보기 설정이 '월'인데, 조회 기간이 '월' 단위에 맞지 않는 경우 오류가 발생 할 수 있습니다. 월 단위에 맞게 설정하거나 '일' 보기로 변경 시 확인 가능합니다.

기간 별 수납 금액 확인이 가능합니다.

결제 내역과 미결제 내역을 분류 하여 청구 된 항목 확인이 가능합니다.

*최대 6개월 범위로 조회 가능합니다. (더 장기간의 데이터 조회 희망 시 6개월씩 분할 조회)

  • 결제 내역 : 결제 완료된 항목을 기준으로 내역을 조회합니다. 표시되는 금액은 실제 결제된 금액이 아닌 청구된 금액입니다.

  • 미결제 내역 : 아직 결제되지 않은 청구 항목을 조회합니다. 미수금으로 전환된 항목은 포함되지 않습니다.

  • 코드 종류 : 추출 원하는 코드 종류 선택이 가능합니다. 선택 한 코드에 해당하는 항목이 추출 됩니다.

  • 상세 필터링 옵션 : 항목명, 폴더, 고객명, 동물명 검색이 가능합니다.

    • 검색어가 포함된 항목을 조회합니다.

    • 여러 검색어는 , 로 구분합니다.

    • 검색어는 항목당 최대 10개까지 입력 가능합니다.

  • 종 선택 : 축종을 분류 하여 검색이 가능합니다.

  • 검색어 하나라도 포함 / 모두 포함 : 검색어를 , 로 구분 하여 여러 검색어로 검색 시 검색어 중 하나만 포함이 되더라도 조회 되거나 모두 포함 시 조회 되도록 설정이 가능합니다.

    예시) 테스트, 백신 으로 검색 시

    • 검색어 하나라도 포함 : 테스트, 백신이 중 둘중 한 단어라도 포함 된 항목 명 모두 조회

    • 모두 포함 : 테스트, 백신 두 단어가 모두 포함 된 항목 명만 조회 테스트 백신

  • 추가 옵션 : 과세 항목, 면세 항목, 청구 금액 없는 항목 가리기, 직원만 보기 의 옵션 별 데이터 확인이 가능합니다.

  • 담당자 선택 : 청구 담당자 선택 시 청구 담당자 기준으로 조회합니다.

담당자 별 실적 조회가 가능합니다.

수의사만 표시하기, 이전 데이터 표시, 퇴사자 포함 체크 활성화로 필터 설정이 가능합니다.

  • 수의사만 표시하기 : 체크 활성화 시 수의사 직급만 표시 됩니다.

  • 이전 데이터 표시 : 체크 활성화 시 하단 그래프에서 이전 데이터 조회가 가능합니다.

  • 퇴사자 포함 : 체크 활성화 시 퇴사처리 된 담당자도 표시 됩니다.

고객 전체 통계 확인이 가능합니다.

  • 상단 첫줄에 표시 되는 통계는 원내 전체 고객의 데이터 입니다.

  • 기간 설정 후 조회 시 기간 별 고객 데이터 확인이 가능합니다.

  • 하단 그래프 상단 필터링 선택 시 선택한 항목에 맞는 그래프가 표시됩니다.

고객별 청구 내역 확인이 가능하며, 엑셀 추출도 가능합니다.

*최대 6개월 청구 내역을 볼 수 있으며, 결제취소 된 청구 내역은 표시 되지 않습니다.

  • 실제 결제 된 청구만 보기 : 체크 활성화 시 수납이 완료 된 청구 내역만 표시 됩니다.

  • 직원만 보기 : 체크 활성화 후 조회 시 고객정보 - 직원으로 설정되어 있는 고객만 표시 됩니다.

안내사항

통계기능으로 데이터 추출이 어렵거나, 별도로 필요하신 데이터가 있는 경우 채널톡으로 문의 주시면 빠르게 확인 후 안내 드리겠습니다.

플러스벳은 통계 파일을 빠르게 추출하고 전달하기 위해, 모든 동물병원에 통일된 통계 파일 양식을 적용하고 있습니다.

전달 드리는 파일에서 내부에 맞는 양식으로 엑셀 필터링 후 사용해 주시면 됩니다.

청구금액·조건·품목별로 정렬·필터링하실 수 있는 가이드를 함께 안내 드려요.

수납 통계와 실적현황 금액이 차이나요

문의하신 [수납 통계]와 [실적 현황]의 금액 차이에 대해 핵심 내용을 요약하여 안내해 드립니다.

두 화면은 데이터를 집계하는 '기준 날짜'가 다르기 때문에 차이가 발생합니다.

  • 수납 통계 (수납일 기준): 실제 결제가 일어난 날짜를 기준으로 집계

(카드 단말기 매출과 대조 시 활용)

  • 실적 현황 (청구일 기준): 진료 후 비용이 청구된 날짜를 기준으로 집계

(수의사별 진료 성과 확인 시 활용)

예를 들어, 3/14에 진료(청구)하고 3/15에 결제(수납)했다면:

  • 수납 통계에는 3/15 실적으로 잡히지만,

  • 실적 현황에는 3/14 실적으로 잡히게 됩니다.

따라서 실제 데이터가 누락된 것이 아니라, 미수금 결제나 예약금 선입금 건처럼 청구일과 수납일이 다른 경우에 금액 차이가 보일 수 있습니다. 목적에 따라 두 지표를 나누어 참고해 주시면 감사하겠습니다.

건강검진 진료 본 내역을 받고 싶은데 혹시 확인하는 방법이 있을까요?

말씀하신 데이터는 플러스벳의 통계 기능을 통해 간편하게 확인하고 엑셀로 추출하실 수 있습니다.

1. 왼쪽 메뉴 하단의 [운영] 클릭 후 상단 탭에서 [통계]를 선택해 주세요.

2. 왼쪽 메뉴에서 [청구/결제 내역]을 클릭합니다.

3. 상단 조회 기간을 설정합니다.

4. 왼쪽 상세 필터링 옵션[항목명] 칸에 관련 코드명(예: 건강검진, 검진 등)을 입력하고 검색합니다.

5. 검색된 내역을 확인하신 후, 필요 시 상단의 [엑셀로 추출] 버튼을 눌러 데이터를 내려받으실 수 있습니다.

참고로 청구/결제 내역은 최대 6개월 범위로 조회가 가능하니 이용에 참고해 주세요.

진행하시다가 어려운 점이 있으시면 언제든 말씀해 주세요.

미수납 내역 추출

미결제 내역을 이제 플러스벳 내에서 직접 추출하실 수 있도록 기능이 배포되었습니다.

아래 경로를 통해 간편하게 확인 가능합니다.

[미결제 내역 확인 경로]

** 단, 미수금으로 전환된 건은 제외됩니다.

1. 운영 >통계 > 청구/결제 내역 메뉴로 접속합니다.

2. 통계 종류에서 미결제 내역을 선택합니다.

3. 코드 종류와 담당자는 전체로 선택하신 후, 조회 기간을 금일 날짜로 설정하여 조회합니다.

  • 추출이 필요한 항목에 따라 '코드 종류'는 자유롭게 수정하여 조회하실 수 있습니다.

이제 병원에서 직접 내역을 확인하실 수 있으니 업무에 참고 부탁드립니다.

용품 오늘까지의 매출 있나 확인 좀 부탁드릴게요

선생님, 해당 내역은 [운영] > [통계] > [청구/결제 내역] 메뉴에서 추출하실 수 있습니다.

조회 방법은 다음과 같습니다.

  • 조회하고자 하시는 항목 필터링(코드 종류, 항목명, 품종 등)합니다.

  • 추출을 원하시는 날짜를 선택합니다.

  • [통계 조회] 버튼을 클릭하여 내역을 확인하신 후 내려받으시면 됩니다.