AI 레코드는 음성을 텍스트로 변환하고, 주요 내용을 요약해 주는 기능입니다.
플러스벳 기본 이용료와는 별도로 AI 레코드 사용량에 따라 이용요금이 발생하며, 사용 후 청구되는 후불 방식입니다.
💡 한눈에 보기
기본 단가: 1분당 66원(VAT 포함)
제공된 크레딧이 있다면 크레딧부터 먼저 차감
크레딧 차감 후 남은 청구 대상 사용량에 대해서만 과금
통화 레코드 이용 시 통신사 녹취 부가서비스 비용은 별도 발생
기본 단가: 1분당 66원(VAT 포함)
AI 레코드 이용요금은 아래와 같이 계산됩니다.
청구 대상 사용량 × 적용 단가
제공된 크레딧이 있는 경우 크레딧이 먼저 차감되며, 크레딧으로 충당되지 않은 사용량에 대해서만 요금이 발생합니다.
청구 대상 사용량 | 기본 단가 적용 금액 |
12분 | 792원 |
100분 | 6,600원 |
408분 | 26,928원 |
ℹ️ 위 금액은 크레딧 차감 후 청구 대상 사용량에 기본 단가를 적용한 예시입니다.
실제 청구 금액은 사용량 및 적용 요금에 따라 달라질 수 있습니다.
통화 레코드 이용을 위한 통신사 녹취 부가서비스 요금은 포함되지 않습니다.
AI 레코드는 음성 처리 건별로 1분 단위로 사용량을 계산합니다.
1분 미만의 잔여 시간은 올림하여 계산합니다.
예시
1분 32초 음성 1건 → 2분
1분 32초 음성 2건 → 각 2분, 총 4분
💡 여러 음성의 시간을 합산한 뒤 올림하는 방식이 아니라, 각 음성 건별로 사용 시간을 계산하는 점을 참고해 주세요.
플러스벳에서 아래 경로를 통해 AI 레코드 사용 내역을 확인할 수 있습니다.
※ 경로: 우측 하단 [운영 → AI 레코드]
사용 내역에서는 다음 항목을 구분하여 확인해 주세요.
크레딧 사용량
청구 대상 사용량
실제 이용요금은 청구 대상 사용량을 기준으로 산정됩니다.
병원 전화의 통화 내용을 AI 레코드로 이용하려면 통신사의 녹취 부가서비스 가입이 별도 필요합니다.
통신사 이용요금은 AI 레코드 이용요금과 별도로 발생합니다.
통신사 | 가입이 필요한 서비스 |
KT | 통화매니저 API + Open API 녹취 부가서비스(통화레코딩) |
LG U+ | 고급형 센트릭스(Open API 지원) + 녹취 부가서비스(통화매니저+녹취C) |
SKB(SK 브로드밴드) | 기업전화 IMS + IMS OpenAPI + Open API 녹취 부가서비스 |
가입 전 확인해 주세요
통신사 이용요금은 회선, 약정 기간 및 가입 상품 등에 따라 달라질 수 있습니다.
가입 전 각 통신사에 아래 항목을 확인해 주세요.
월 이용료
VAT 포함 여부
가입비
API 연동 비용
현재 사용 중인 전화 상품의 연동 가능 여부
통화매니저 앱과 통화매니저 API는 서로 다른 서비스입니다.
AI 레코드 연동을 위해서는 API 연동이 가능한 통화레코딩 상품을 이용해야 합니다.
⚠️ KT AI 레코딩 상품은 연동 대상이 아닙니다. 가입하지 않도록 유의해 주세요.
참고 예상 요금
통화레코딩 기본형: 보관 1년 / 월 11,000원
통화레코딩 고급형: 보관 3년 / 월 17,600원
위 요금은 3년 약정·가입비 면제 기준으로, 실제 가입 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
또한 내선 호전환을 사용하는 병원은 ‘착신전환 레코딩’ 설정이 별도로 필요합니다.
AI 레코드 통화 연동은 Open API를 지원하는 고급형 센트릭스에서 이용할 수 있습니다.
녹취 부가서비스는 통화매니저+녹취C 가입이 필요합니다.
⚠️ 일반형 센트릭스는 Open API를 지원하지 않아 연동할 수 없습니다.
참고 예상 요금
통화매니저+녹취C: 월 7,000원
U+ 통화매니저 프로그램은 설치하거나 실행하지 마세요. 빅터와 중복 로그인으로 판단되어 연결이 끊기고, 녹취 파일이 플러스벳에 업로드되지 않아요.
AI 레코드 통화 연동을 위해서는 Open API 녹취 부가서비스 가입 여부를 확인해 주세요.
AI 비즈레코딩 서비스는 연동 대상이 아닙니다. 가입하지 않도록 유의해 주세요.
참고 예상 요금
Open API 착신녹취 서비스: 월 4,400원
AI 레코드 이용을 시작하려면 먼저 후불 이용약관 동의가 필요합니다.
약관 동의는 아래 환경에서 진행해 주세요.
PC 플러스벳 → 대표원장님 계정에서만 진행 가능합니다.
통신사 가입만 완료한다고 바로 AI 레코드를 사용할 수 있는 것은 아니므로, 아래 설정을 함께 확인해 주세요.
② 빅터에서 녹취 기능 활성화
※ 이미지 기준 왼쪽부터 KT, LG U+, SKB 순입니다.
③ 플러스벳에서 AI 변환 설정 확인
※ 경로: 우측 하단 [설정 → 부가서비스 → AI 레코드]
AI 레코드 이용요금은 플러스벳 기본 이용료와 별도로 발생합니다.
제공된 크레딧이 있다면 크레딧이 먼저 차감됩니다.
사용량은 음성 건별 1분 단위로 계산되며, 1분 미만은 올림됩니다.
통화 레코드 이용 시 통신사 녹취 부가서비스 비용이 별도로 발생합니다.
통신사마다 연동 가능한 상품이 다르므로 가입 전 상품명을 반드시 확인해 주세요.
통화 레코드를 이용하려면 통신사 가입뿐 아니라 빅터 및 플러스벳 설정도 필요합니다.
AI 레코드 이용요금이나 통신사 가입 서비스 등 이용에 궁금한 점이 있으신 경우, 플러스벳 차트 접속 후 우측 하단 [문의하기] 버튼을 통해 문의해 주세요.
확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다.