상단 GNB 바에서 동물을 검색한 후 [+접수] 버튼을 눌러 접수해요.
외래 접수로 ‘응급 여부, 방문 목적, 접수 메모’ 등을 입력할 수 있어요.
예약 화면에서 내원한 동물에 [오른쪽 마우스 클릭 → 상태 변경 → 접수]로 접수해요.
대기 리스트에 있는 예약에서 내원한 동물에 [오른쪽 마우스 클릭 → 상태 전환]으로 접수해요.
진료실이나 담당의를 변경하거나, 체중을 입력하는 등 진료실에 전달할 내용을 선택할 수 있어요.
‘팔로업’으로 내원한 환자는 접수 시 팔로업을 완료 처리할 수 있어요.
예약이 있는 경우에는 접수 처리할 때 해당 예약을 접수로 전환할지 물어봐요.
‘고객 정보’ 오른쪽에 있는 [+] 버튼을 클릭한 후, 상세 내용을 등록해요.
‘⇄’ 화살표를 눌러 비밀 메모를 입력할 수 있어요. (파란색 화살표로 바뀌어요)
고객 등록이 완료돼야 동물 정보를 추가할 수 있어요.
전화번호는 최대 5개까지 등록할 수 있어요.
️ 자동 문자메시지를 받을 수 있는 대표번호예요.
고객 등급을 지정하면, 등급별로 할인도 적용할 수 있어요.
고객을 선택한 후, 연필 아이콘을 클릭하면 정보를 수정할 수 있어요.
고객을 삭제하면 정보가 화면에 보이지 않아요. 단, 삭제된 고객이라도 이미 사용된 고객번호는 다시 사용할 수 없어요.
별도로 개인정보 동의나 마케팅 활용 동의를 받지 않았다면, [정보 동의 요청] 버튼을 눌러 문자로 동의를 요청할 수 있어요.
고객이 등록되면 동물 정보 오른쪽 상단에 ‘+’ 버튼으로 동물을 추가할 수 있어요.
️ 대표 동물이에요. 가장 먼저 보여져요.
동물 정보를 입력하고, RFID, 사료, 알레르기 등 특이사항을 기입해요.
한 명의 보호자에게 여러 마리의 동물을 등록할 수 있어요.
의뢰 병원은 직접 생성할 수 없어요. 생성을 원하시면 고객지원에 문의해주세요.
새로운 품종 등록도 고객지원으로 요청해주시면 도와드려요.
기존 동물 정보에서 연필 아이콘을 클릭하면 정보를 수정할 수 있어요.
상태가 [사망]으로 바뀌면 대표 동물 목록에서는 사라져요.
[사망] 상태의 동물에 연결된 예약이나 팔로업 문자 발송은 자동으로 취소돼요.
한번 사용한 동물 번호는 삭제되어도 다시 사용할 수 없어요.