의뢰

진료 의뢰 절차를 안내 드립니다.

은재ㅣCX책임2025-04-29
  • 의뢰 회신 완료 후에도 ‘재회신(다시 회신하기)’이 가능해요.

  • Plan 항목은 보이지 않도록 설정할 수 있어요. 필요하지 않다면 체크박스를 해제해 주세요.

  • 원하는 날짜의 결과만 선택할 수 있으며, SOAP 항목도 필요한 내용만 골라서 선택할 수 있어요.

의뢰 탭은 다른 병원으로부터 전원된 환자의 정보를 확인하고 관리하는 기능입니다.

  • 사용 가능: ✓

  • 다른 병원에서 전원 보낸 환자들의 의뢰 내역을 [의뢰] 탭에서 확인할 수 있습니다

  • 의뢰받은 환자 정보를 조회하고 관리하는 용도로 활용됩니다

  • 사용 불가: ✗

  • 환자를 다른 병원으로 전원 보내는 병원에서는 [의뢰] 탭을 사용할 수 없습니다

  • 의뢰를 보낼 때는 다른 방식으로 진행하게 됩니다

현재 플러스벳의 [의뢰] 탭은 의뢰를 받는 병원에서만 사용 가능한 기능입니다. 의뢰를 보내는 병원 측에서는 해당 탭을 이용하실 수 없으니 참고 부탁 드립니다.

  1. 의뢰 문의 인입 시 해당 병원(1차병원) 정보 확인

  • 병원명

  • 주소

  • 전화번호

  • 이메일

  1. 플러스벳 채널톡으로 확인 된 병원 정보 전달 및 계정 생성 요청

→ 예시) "벳칭 동물병원 리퍼계정 생성해주세요!"

  1. 전달받은 계정과 의뢰페이지 주소 1차병원으로 전달

  2. 1차 병원에서 의뢰페이지 통해 의뢰 신청

  3. 아래 링크 참고하여 확인 및 결과 회신

**진료 의뢰 받으시는 경우 의뢰 병원 목록에 의뢰해주시는 병원의 이름이 확인 되더라도, 플러스벳 채널톡으로 따로 병원 계정을 생성 요청해주셔야 의뢰 페이지에서 로그인이 가능하도록 계정 생성 및 연결을 해드리고 있습니다.

리퍼 건 진료 시 의뢰해주시는 병원과 소통하시면서 아래의 정보를 확인 하시어 채널톡으로 전달해주시면 저희가 계정 생성 후 의뢰 페이지에서 로그인이 가능하도록 연결해드리겠습니다.

  • 병원명

  • 주소

  • 전화번호

  • 이메일

  • 결과를 회신할 동물과 병원을 선택해 주세요.

  • 웹 의뢰 페이지를 통해 의뢰를 요청할 수 있으며, 요청된 의뢰는 플러스벳에서 바로 확인할 수 있어요.

  • [의뢰] 탭을 통해 웹 의뢰 페이지로 결과를 회신할 수 있어요.

  • 플러스벳 웹 의뢰 페이지를 사용하는 경우에만 해당 기능을 이용할 수 있어요.

  • 웹 의뢰 페이지를 통해 의뢰 요청이 접수되면, 플러스벳에서 바로 확인할 수 있어요.

  • 의뢰 내용을 확인 하고, '의뢰 확인'을 선택하면 바로 접수 및 예약할 수 있어요.

  • 접수 및 예약을 확정하면, 의뢰를 보낸 병원 선생님께 자동으로 메시지가 발송돼요

    (단, 발송받을 연락처가 입력된 경우에 한함)

  • 회신이 완료되면 해당 카드는 [완료] 상태로 변경돼요.

  • 장비 고장 등으로 부득이하게 의뢰 처리가 어려운 경우에는 [취소] 상태로 처리할 수 있어요.

  • 우리 병원만의 의뢰 회신 페이지에서 의뢰를 추가하고, 회신된 결과를 확인할 수 있어요.

  • 병원별로 제공되는 웹 의뢰 페이지를 꼭 확인해 주세요.

  • 신규 의뢰 병원 등록 및 문의는 채팅 상담을 이용해 주세요.